Fale com a gente
- E-mail: suporte@neuralnets.com.br
- WhatsApp: (11) 95213-9169
Respondemos em dias úteis, em horário comercial.
Aplicativo Synapse
O Synapse é o aplicativo das clínicas clientes da NeuralNets: agenda do dia, pedidos de atendimento, conversas da secretária de IA, contatos e avisos no celular.
- Acesso: entre com o mesmo e-mail e senha do portal da clínica (app.neuralnets.com.br). Quem cria os acessos da equipe é a própria clínica.
- Esqueci a senha: na tela de entrada do app, toque em “Esqueci a senha” e siga o link enviado para o seu e-mail.
- Notificações: escolha os avisos que quer receber em Mais → Notificações. Se não chegarem, confira se as notificações do Synapse estão permitidas nos ajustes do aparelho.
- Excluir a conta: no app, em Mais → Excluir minha conta, ou pedindo pelo e-mail suporte@neuralnets.com.br.
Privacidade
Veja como tratamos os dados na nossa Política de Privacidade.